AI riêng tư cho nhóm nghiên cứu. Dữ liệu người trả lời và kết quả nằm trong không gian làm việc riêng của nhóm.

Những việc nhóm của bạn có thể làm

• Rà soát số liệu, cơ sở tính và trọng số

  Hỏi về dữ liệu khảo sát và kiểm tra từng số liệu, cơ sở tính và việc số liệu đã được gia quyền hay chưa. Mỗi câu trả lời đều chỉ ra nguồn trong dữ liệu của bạn.

• Ghi chú từ buổi phỏng vấn

  Tải lên bản ghi âm phỏng vấn. Hệ thống chuyển thành văn bản ngay trên máy chủ, rồi soạn ghi chú để nghiên cứu viên chỉnh sửa và xác nhận.

• Soạn báo cáo từ kết quả

  Soạn nháp báo cáo từ kết quả của bạn mà không gửi dữ liệu cho AI công cộng. Nghiên cứu viên chỉnh sửa bản nháp và kiểm tra từng số liệu.

• Không gian dự án

  Mỗi đợt rà soát bằng chứng hay phân tích khảo sát có không gian dự án riêng, để công việc của từng dự án nằm ở một chỗ.

• Bản tin buổi sáng

  Bắt đầu ngày làm việc với bản tin tổng hợp từ các trang web công khai mà nhóm theo dõi.

• Kênh riêng cho từng nghiên cứu

  Đồng nghiệp trao đổi về một nghiên cứu trong kênh nhóm và mời trợ lý vào cuộc thảo luận bằng cách gõ @ và tên trợ lý.

Một ví dụ minh hoạ

Nghiên cứu viên hỏi bao nhiêu phần trăm người trả lời đã mua thực phẩm hữu cơ trong 30 ngày qua. Trợ lý rà soát định lượng trả lời 38%, tức 156 trên 412 câu trả lời hợp lệ, lưu ý rằng đây là tỷ lệ chưa gia quyền, và trích dẫn câu Q5 trong tệp khao_sat_dot3.xlsx. Nghiên cứu viên đối chiếu con số với nguồn rồi mới xác nhận để đưa vào báo cáo.

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

• Không gian làm việc riêng của nhóm. Nhóm của bạn có không gian làm việc riêng, với ứng dụng riêng, cơ sở dữ liệu, thư viện tài liệu và tài khoản người dùng riêng. Dữ liệu của bạn không bị trộn lẫn với tài liệu của tổ chức khác. Điều này cũng áp dụng trên máy chủ thí điểm, nơi có thể chạy các đợt thí điểm của tổ chức khác, mỗi tổ chức trong một không gian làm việc riêng, tách biệt. Tệp khảo sát, bản gỡ băng, cuộc trò chuyện và bản ghi âm được xử lý trên máy chủ vận hành không gian làm việc của bạn, bằng các mô hình AI chạy ngay trên máy chủ đó, trừ những gì được gửi ra ngoài qua các kết nối nêu ở mục dưới đây.
• Ai được truy cập. Mỗi người đăng nhập bằng tài khoản riêng, và quản trị viên của bạn quyết định ai được dùng trợ lý và tính năng nào. Với không gian làm việc do chúng tôi vận hành cho bạn, và trên máy chủ thí điểm, quản trị viên của OpenExpertsAI có thể truy cập máy chủ để bảo trì và hỗ trợ. Không gian làm việc do chúng tôi vận hành được truy cập bằng HTTPS qua một dịch vụ đường hầm; khi không gian làm việc của bạn được truy cập qua Cloudflare, mạng của Cloudflare giải mã rồi mã hoá lại lưu lượng truy cập trên đường tới máy chủ, và việc này có thể diễn ra ở ngoài Việt Nam. Với máy chủ đặt tại văn phòng của bạn, tổ chức của bạn kiểm soát quyền truy cập.
• Những gì có thể rời khỏi máy chủ. Tìm kiếm web và AI bên ngoài là các công tắc do quản trị viên của bạn kiểm soát; chúng tôi cùng bạn thống nhất bật công tắc nào khi thiết lập. Khi bật tìm kiếm web, các truy vấn tìm kiếm tạo từ câu hỏi của người dùng được gửi tới một dịch vụ tìm kiếm web để lấy các trang công khai. Tài liệu không được gửi đi, nhưng truy vấn có thể chứa từ ngữ trong câu hỏi, chẳng hạn như tên người. AI bên ngoài chỉ được bật khi tổ chức của bạn chọn dùng, và chỉ những tài khoản được quản trị viên cho phép mới dùng được. Khi dùng AI bên ngoài, cuộc trò chuyện được gửi tới nhà cung cấp bên ngoài, kể cả các đoạn tài liệu có trong đó. Trước khi gửi, tên, số giấy tờ tùy thân, số điện thoại và các thông tin cá nhân khác được tự động đổi thành ký hiệu thay thế, và giá trị thật được điền lại vào câu trả lời ngay trên máy chủ. Cơ chế này chỉ tìm thông tin cá nhân, không che số liệu hay kết quả chưa công bố, và tuy nhận diện được các dạng phổ biến nhưng chưa hoàn hảo, nên chúng tôi cùng bạn thống nhất quy định về những gì nhân viên được phép gửi.
• Không huấn luyện AI trên dữ liệu của bạn. OpenExpertsAI không dùng dữ liệu của bạn để huấn luyện mô hình AI. Các mô hình trên máy chủ không học từ tài liệu hay cuộc trò chuyện của bạn.

Tìm hiểu thêm về bảo mật và xử lý dữ liệu

Quyết định cuối cùng thuộc về con người

AI có thể trả lời sai. Vì vậy mỗi câu trả lời đều chỉ ra nguồn: nghiên cứu viên kiểm tra số liệu, cơ sở tính và nguồn trước khi sử dụng kết quả.

Ghi chú phỏng vấn và bản nháp báo cáo chỉ là điểm khởi đầu: nghiên cứu viên rà soát, chỉnh sửa, rồi người phụ trách phê duyệt những gì gửi ra ngoài nhóm. Hệ thống hỗ trợ công việc, không thay thế đánh giá chuyên môn hay sự phê duyệt của nghiên cứu viên.

Dùng thử trong một tháng

1. Một cuộc trao đổi ngắn về những công việc tốn nhiều thời gian nhất của nhóm và dữ liệu cần được bảo vệ.
2. Chúng tôi thiết lập không gian làm việc riêng cho nhóm, nạp tài liệu và tạo tài khoản cho các thành viên.
3. Nhóm của bạn dùng hệ thống cho công việc thật trong 1 tháng. Trong giai đoạn thí điểm, không gian làm việc chạy trên máy chủ do OpenExpertsAI vận hành.
4. Bạn chọn nơi vận hành: không gian do chúng tôi vận hành cho bạn, hoặc máy chủ đặt tại văn phòng của bạn.

Nếu dừng sau giai đoạn thí điểm, chúng tôi xoá không gian làm việc cùng dữ liệu của bạn và xác nhận bằng văn bản. Xem quy trình thí điểm

Xem thêm

• Dành cho công ty luật
• Dành cho phòng khám
• Dành cho phòng thí nghiệm
• Câu hỏi thường gặp