AI riêng tư cho phòng thí nghiệm. Kết quả chưa công bố nằm trong không gian làm việc riêng của phòng thí nghiệm.

Những việc đội ngũ của bạn có thể làm

• Che số liệu trước khi gửi bảng đi

  Trước khi gửi bảng kết quả cho đối tác, trợ lý che các số liệu chưa công bố. Người phụ trách kiểm tra lại từng số liệu đã che, rồi xuất ra bản sao đã che để gửi đối tác.

• Hỏi đáp về SOP, phương pháp và báo cáo

  Đặt câu hỏi về SOP, tài liệu phương pháp và báo cáo của phòng. Trợ lý làm việc với thư viện tài liệu của chính phòng thí nghiệm và trích dẫn nguồn; khung nguồn hiển thị đoạn văn làm căn cứ cho từng câu trả lời.

• Rà soát số liệu chưa công bố

  Hỏi về số liệu trong những kết quả chưa công bố. Mỗi câu trả lời đều chỉ ra nguồn để bạn đối chiếu với dữ liệu trước khi sử dụng.

• Ghi chú cuộc họp của phòng

  Tải lên bản ghi âm buổi họp. Hệ thống chuyển thành văn bản ngay trên máy chủ, rồi soạn ghi chú nháp để người phụ trách chỉnh sửa và xác nhận.

• Soạn báo cáo từ kết quả

  Soạn nháp báo cáo từ kết quả của bạn mà không gửi dữ liệu cho AI công cộng. Nhà nghiên cứu chỉnh sửa bản nháp và kiểm tra từng số liệu.

• Kênh riêng cho từng nghiên cứu

  Đồng nghiệp trao đổi về một nghiên cứu trong kênh nhóm và mời trợ lý vào cuộc thảo luận bằng cách gõ @ và tên trợ lý.

Một ví dụ minh hoạ

Nhà nghiên cứu cần gửi bảng kết quả trong tệp ket_qua_lo12.xlsx cho đối tác, nhưng ba tỷ lệ trong bảng chưa công bố, nên nhờ Trợ lý che số liệu chuẩn bị bản gửi đi. Trợ lý che ba tỷ lệ đó, giữ nguyên tên chỉ tiêu và phương pháp đo, để đối tác biết những gì đã được đo nhưng không thấy kết quả. Người phụ trách kiểm tra từng số liệu đã che và phê duyệt bản này trước khi gửi đi.

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

• Không gian làm việc riêng của phòng thí nghiệm. Phòng thí nghiệm của bạn có không gian làm việc riêng, với ứng dụng riêng, cơ sở dữ liệu, thư viện tài liệu và tài khoản người dùng riêng. Kết quả của bạn không bị trộn lẫn với tài liệu của tổ chức khác. Điều này cũng áp dụng trên máy chủ thí điểm, nơi có thể chạy các đợt thí điểm của tổ chức khác, mỗi tổ chức trong một không gian làm việc riêng, tách biệt. Tài liệu, cuộc trò chuyện và bản ghi âm được xử lý trên máy chủ vận hành không gian làm việc của bạn, bằng các mô hình AI chạy ngay trên máy chủ đó, trừ những gì được gửi ra ngoài qua các kết nối nêu ở mục dưới đây.
• Ai được truy cập. Mỗi người đăng nhập bằng tài khoản riêng, và quản trị viên của bạn quyết định ai được dùng trợ lý và tính năng nào. Với không gian làm việc do chúng tôi vận hành cho bạn, và trên máy chủ thí điểm, quản trị viên của OpenExpertsAI có thể truy cập máy chủ để bảo trì và hỗ trợ. Không gian làm việc do chúng tôi vận hành được truy cập bằng HTTPS qua một dịch vụ đường hầm; khi không gian làm việc của bạn được truy cập qua Cloudflare, mạng của Cloudflare giải mã rồi mã hoá lại lưu lượng truy cập trên đường tới máy chủ, và việc này có thể diễn ra ở ngoài Việt Nam. Với máy chủ đặt tại văn phòng của bạn, tổ chức của bạn kiểm soát quyền truy cập.
• Những gì có thể rời khỏi máy chủ. Tìm kiếm web và AI bên ngoài là các công tắc do quản trị viên của bạn kiểm soát; chúng tôi cùng bạn thống nhất bật công tắc nào khi thiết lập. Khi bật tìm kiếm web, các truy vấn tìm kiếm tạo từ câu hỏi của người dùng được gửi tới một dịch vụ tìm kiếm web để lấy các trang công khai. Tài liệu không được gửi đi, nhưng truy vấn có thể chứa từ ngữ trong câu hỏi, chẳng hạn như tên người. AI bên ngoài chỉ được bật khi phòng thí nghiệm chọn dùng, và chỉ những tài khoản được quản trị viên cho phép mới dùng được. Khi dùng AI bên ngoài, cuộc trò chuyện được gửi tới nhà cung cấp bên ngoài, kể cả các đoạn tài liệu có trong đó. Trước khi gửi, tên, số giấy tờ tùy thân, số điện thoại và các thông tin cá nhân khác được tự động đổi thành ký hiệu thay thế, và giá trị thật được điền lại vào câu trả lời ngay trên máy chủ. Cơ chế này không che số liệu hay kết quả chưa công bố: nếu tin nhắn gửi tới AI bên ngoài có chứa chúng, chúng được gửi đi đúng như đã viết. Cơ chế này nhận diện được các dạng thông tin cá nhân phổ biến nhưng chưa hoàn hảo, nên chúng tôi cùng phòng thí nghiệm thống nhất quy định về những gì nhân viên được phép gửi.
• Không huấn luyện AI trên dữ liệu của bạn. OpenExpertsAI không dùng dữ liệu của bạn để huấn luyện mô hình AI. Các mô hình trên máy chủ không học từ tài liệu hay cuộc trò chuyện của bạn.

Tìm hiểu thêm về bảo mật và xử lý dữ liệu

Quyết định cuối cùng thuộc về con người

AI có thể trả lời sai. Vì vậy mỗi câu trả lời đều chỉ ra nguồn: nhà nghiên cứu mở đoạn văn hoặc dữ liệu làm căn cứ và kiểm tra số liệu trước khi sử dụng.

Người phụ trách kiểm tra từng số liệu đã che và phê duyệt những gì gửi cho đối tác. Ghi chú cuộc họp chỉ là bản nháp cho đến khi có người chỉnh sửa và xác nhận. Hệ thống hỗ trợ công việc, không thay thế đánh giá chuyên môn hay sự phê duyệt của nhà nghiên cứu.

Dùng thử trong một tháng

1. Một cuộc trao đổi ngắn về những công việc tốn nhiều thời gian nhất của đội ngũ và dữ liệu cần được bảo vệ.
2. Chúng tôi thiết lập không gian làm việc riêng cho phòng thí nghiệm, nạp tài liệu và tạo tài khoản cho đội ngũ.
3. Đội ngũ của bạn dùng hệ thống cho công việc thật trong 1 tháng. Trong giai đoạn thí điểm, không gian làm việc chạy trên máy chủ do OpenExpertsAI vận hành.
4. Bạn chọn nơi vận hành: không gian do chúng tôi vận hành cho bạn, hoặc máy chủ đặt tại văn phòng của bạn.

Nếu dừng sau giai đoạn thí điểm, chúng tôi xoá không gian làm việc cùng dữ liệu của bạn và xác nhận bằng văn bản. Xem quy trình thí điểm

Xem thêm

• Dành cho công ty luật
• Dành cho phòng khám
• Dành cho nhóm nghiên cứu
• Câu hỏi thường gặp